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Funil

Régua de automação

Follow-ups que a IA executa em cada etapa do funil. Cada passo tem um atraso, um canal e uma condição de parada; a régua para sozinha quando o lead muda de etapa, responde ou pede opt-out.

  1. Etapas manuais (Visita realizada em diante) ganham régua na V2.
Proposta enviadaLink enviado, ainda não aberto.
Contagem a partir da entrada na etapa
  1. 1
    WhatsApp · agente IA1 dhorário comercial
    Perguntar se conseguiu abrir

    Objetivo para a IA: Checar se o link funcionou e oferecer reenviar ou mandar o PDF.

    Para quando: Proposta aberta
  2. 2
    WhatsApp · agente IA3 dhorário comercial
    Destacar o número principal

    Objetivo para a IA: Mencionar a economia mensal e a parcela menor que a conta, convidar a abrir.

    Para quando: Proposta aberta
  3. 3
    WhatsApp · template aprovado6 dhorário comercialtemplate validade_proposta · aprovado
    Validade acabando

    Template aprovado: proposta vence amanhã, posso estender?

    Para quando: Proposta aberta
  4. 4
    Tarefa no CRM8 dqualquer horário
    Marcar como frio

    Validade vencida sem abertura; tarefa para o vendedor decidir nova proposta.

    Para quando: Proposta aberta
Limites da IA nos follow-ups
Valem para todas as etapas.
  • Nunca inventar preço, prazo ou garantia: só dados do snapshot da proposta
  • Parar imediatamente em opt-out ("parar", "sair", "não quero") e registrar no CRM
  • Transferir para humano em reclamação ou pedido explícito; régua pausada enquanto o humano atende
  • Mensagens fora da janela de 24 h só por template aprovado pela Meta